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고객 지원

작갓생

시행일
2026년 9월 27일
정책 버전
2026.09.27
출시 판정
배포 차단
저장 방식
혼합

앱별 문제 해결 순서와 문의에 필요한 최소 정보를 안내합니다.

At a glance

핵심 요약

  • 기본 기록은 회원가입 없이 사용하며 SQLite와 앱 내부 파일에 저장합니다. iOS 출시 지원 기준은 16.6 이상입니다.
  • Google 연결은 선택 기능입니다. 기존 1GOM 자동 저장본의 원고는 기기 메모리에서만 읽고 작품 통계만 저장합니다.
  • iOS 월 후원은 1개월 자동 갱신 구독이며 Android 월 후원은 현재 지원하지 않습니다.
  • 광고·행동 분석·추적 SDK가 없고 개발자 서버에 원고·집필 기록을 자동 전송하지 않습니다.
정책·코드·스토어 일치 판정: 배포 차단미확정 항목이 남아 있어 앱 출시 완료로 판정하지 않습니다.

작갓생 문의 전 확인

  • 앱 버전·운영체제·발생 시각·재현 순서를 확인하세요. 원고·암호·인증 코드·토큰·데이터베이스를 보내지 마세요.
  • 저장·복원 문제가 있으면 기존 자료를 지우거나 반복 복원하지 말고 가능한 백업을 보존한 뒤 문의하세요.
  • Google 가져오기는 1GOM 자동 저장이 끝났는지, 같은 Google 계정인지 확인하세요. 이전 형식은 기존 1GOM 원고 암호가 필요할 수 있습니다. 정보 기준 시각을 확인하고 오류가 있으면 가져오기를 다시 시도할 수 있습니다.
  • 월 후원은 iOS에서만 지원합니다. 상품이 준비되지 않으면 구매할 수 없습니다. 구매 복원·후원 상태 재확인·구독 관리/해지를 이용하고 실제 결제 문제는 Apple 절차도 확인하세요.
  • 오류 보고 버튼은 입력 내용과 앱 버전으로 메일 초안 또는 복사할 내용을 준비합니다. 앱이 자동 발송하거나 원고·기기 로그를 첨부하지 않습니다.

문의·정보 삭제 요청

운영자 디어나잇 / 김정인(Jungin Kim), 이메일 dearnightkim@gmail.com으로 문의할 수 있습니다. 문의 해결·필요한 후속 대응에 필요한 기간만 문의 자료를 보관하며 불필요해진 자료는 삭제합니다. 문의 메일 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱별 변경이력
  1. 2026.09.27 · 2026년 9월 27일 · 작갓생 로컬 기록·기존 1GOM Google 백업 읽기·iOS 월 후원·삭제와 지원 안내를 신규 게시합니다.