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고객 지원

인증 리듬

시행일
2026년 8월 11일
정책 버전
2026.08.11
출시 판정
배포 차단
저장 방식
혼합

앱별 문제 해결 순서와 문의에 필요한 최소 정보를 안내합니다.

At a glance

핵심 요약

  • 인증 사진·직접 작성한 판정 기준·인증 종류·촬영 시각을 AI 판정을 위해 전송합니다.
  • 중계 서버는 원본 사진을 파일·DB에 보관하지 않고 OpenAI 요청에는 store=false를 사용합니다.
  • 사진 미리보기와 전체 인증 기록을 나눠 삭제할 수 있지만 원격 AI 호출자 인증·외부 계약·Organizer 병합 보고서는 미확정입니다.
정책·코드·스토어 일치 판정: 배포 차단미확정 항목이 남아 있어 앱 출시 완료로 판정하지 않습니다.

인증 리듬 문의 전 확인

  • 사진 권한, 네트워크, AI 판정, App Group 연동 중 문제가 난 단계를 구분합니다.
  • 문의에 실제 인증 사진을 첨부하지 않습니다.
  • 삭제 전 로컬 썸네일 보관 설정과 App Group 연결 상태를 확인합니다.

문의 방법

인증 리듬 문의에는 앱 버전, 운영체제, 오류가 발생한 시각과 재현 순서만 적어 주세요. 비밀번호·인증 코드·API 키·작품 전문·건강 원문은 보내지 마세요.

앱별 변경이력
  1. 2026.08.11 · 2026년 8월 11일 · 최신 독립 저장소의 직접 작성 판정 기준, 1~30일 사진 자동 삭제, 원격 호출자 인증 차단, iOS·Android Release 산출물과 Apple의 세 데이터 유형 게시값을 반영했습니다.
  2. 2026.08.10 · 2026년 8월 10일 · 사진 인증과 로컬 건강 연동 정책을 게시했습니다.